Почніть з процес pain
AI створює цінність, коли покращує реальний процес: reading, підготовка чернеток, класифікація, витягування даних, підсумовування, пошук інформації або передача роботи. Він створює плутанину, коли use case обраний лише тому, що AI доступний.
Залишайте human control там, де це важливо
Багато практичних AI процеси мають підтримувати людей, а не замінювати рішення. Drafting, summarizing і recommendations корисні, коли людина review output і залишається accountable.
Оцінюйте перед масштабуванням
AI integration потребує evaluation criteria до rollout: що є useful output, як обробляються failures, які data надсилаються providers і коли потрібен fallback to ручний шлях.